Jumlah Survei Kepuasan Masyarakat
Tujuan Pengumpulan Data:
Untuk Mengetahui Jumlah Survei Kepuasan Masyarakat
Indikator:
Jumlah Survei Kepuasan Masyarakat
Variabel:
Survei Kepuasan Masyarakat
No | Konsep | Definisi | Klasifikasi | Ukuran | Satuan | Dasar Rujukan |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Survei Kepuasan Masyarakat | Survei Kepuasan Masyarakat adalah kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik. kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat yang berupa angka. | Klasifikasi berdasarkan analisis atau sesuai kebutuhan | Jumlah | Dokumen | Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Permenpan No. 14 Tahun 2017. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. |